Cum te putem ajuta?
Răspunsuri la întrebările pe care ni le pun cel mai des elevii și părinții despre Knowunity.
- Abonamente și facturare8 articles
- Cum îmi anulez abonamentul Knowunity Pro?
- Cum solicit o rambursare?
- Am plătit pentru Pro, dar nu este activ
- Cont și autentificare7 articles
- Nu mă pot autentifica în contul meu
- Cum îmi resetez parola?
- Nu am primit e-mailul de confirmare sau de resetare a parolei
- Profil și școală5 articles
- Cum îmi schimb școala, tipul de școală sau anul?
- Școala mea lipsește din listă
- Cum îmi schimb numele de utilizator sau numele afișat?
- Recomandări și recompense4 articles
- Cum funcționează programul de referințe?
- Codul meu de referință nu a funcționat sau recompensa lipsește
- Cum funcționează seriile?
- AI și instrumente de studiu5 articles
- Limite pentru fotografii, fișiere și mesaje în chat-ul AI
- AI-ul a dat un răspuns greșit sau a răspuns în limba greșită
- Flashcard-uri, chestionare, simulări și rezumate
- Părinți3 articles
- Conținut și siguranță4 articles
- Încărcarea notițelor de studiu și ce se întâmplă după
- Cum îmi fac conținutul privat?
- Cum raportez un conținut sau un utilizator?
- Creatori2 articles
Tot ai nevoie de ajutor?
Nu găsești ce cauți? Echipa noastră de suport e aici să te ajute.