AI-ul a dat un răspuns greșit sau a răspuns în limba greșită

AI-ul Knowunity este un companion de studiu, nu un înlocuitor pentru manualul sau profesorul tău. Poate face greșeli, mai ales în calcule, date și detalii foarte specifice ale programei.

Corectează AI-ul în chat

• Răspunde cu ce este greșit, de exemplu Calculul reagentului limitant este greșit, verifică molii de oxigen. AI-ul va reformula răspunsul.
• Cere-i să arate pașii, astfel încât să îi poți verifica.
• Pentru fapte relevante la examen, compară cu materialul tău de curs.

Limbă greșită

• Scrie mesajul în limba în care vrei răspunsul sau spune Răspunde în franceză.
• Verifică limba aplicației în Setările contului, Limba mea.
• Flashcard-urile și chestionarele folosesc limba materialului sursă. Dacă apar într-o altă limbă, generează-le din nou cu o instrucțiune clară privind limba.

Raportează o problemă

Dacă AI-ul greșește în mod repetat la un subiect, oferă răspunsuri nepotrivite sau tot schimbă limba, raportează prin formularul de suport la Calitate AI sau conținut. Include întrebarea, răspunsul și un screenshot. Aceste raportări ajung direct la echipa care antrenează și configurează AI-ul.

Rambursări pentru calitatea AI

Nu putem rambursa un abonament din cauza unui singur răspuns greșit, dar regulile de rambursare ale magazinului se aplică în continuare. Vezi Cum solicit o rambursare?