# Pot să îmi partajez abonamentul sau să îl mut pe un alt cont?

> Un plan Pro aparține unui singur cont. Planul de familie permite proprietarului să adauge până la șase persoane. Achizițiile de pe site pot fi mutate pe un alt cont prin asistență.

## Un singur cont per abonament

Pro este asociat cu contul Knowunity cu care s-a efectuat achiziția. Două persoane nu se pot conecta la același cont pentru a-l partaja, iar Apple Family Sharing nu se aplică pentru Knowunity.

## Plan de familie

Dacă planul de familie este disponibil în țara ta, proprietarul planului poate adăuga până la șase persoane. Fiecare membru primește Pro pe propriul cont.

1. Deschide tab-ul **Pro** și apasă **Manage plan**.
2. Alege opțiunea pentru planul de familie și adaugă un membru prin **email sau nume de utilizator**.

Reguli:

- Doar proprietarul poate adăuga sau elimina membri.
- Cineva care are deja Pro sau care face deja parte dintr-un alt plan de familie nu poate fi adăugat.
- Când un membru este eliminat, pierde accesul la Pro imediat.
- Membrii nu pot modifica sau anula planul.

Planul de familie se achiziționează din aplicație. Nu este disponibil pe site în acest moment.

## Mutarea Pro pe un alt cont

Dacă ai achiziționat Pro cu contul greșit, de exemplu contul unui părinte în loc de cel al copilului:

- **Achizițiile de pe site** pot fi mutate pe un alt cont. [Contactează asistența](https://knowunity.com/support) cu adresa de email folosită la cumpărare și numele de utilizator al contului care ar trebui să primească Pro.
- **Achizițiile din App Store și Google Play** sunt legate de contul tău din magazin. Conectează-te la contul Knowunity corect pe dispozitivul cu care s-a efectuat achiziția și folosește **Restore Subscription** din **Setări**. Dacă aceasta nu funcționează, contactează asistența cu chitanța.

Un abonament nu poate fi mutat pe un cont care are deja Pro.

---

Source: https://knowunity.ro/help/subscriptions-and-billing/pot-sa-imi-partajez-abonamentul-sau-sa-il-mut-pe-un-alt-cont
Last updated: 2026-10-09