# Copilul meu nu folosește Knowunity. Ce pot face?

> Atunci când copilul tău nu a studiat, pagina Prezentare generală oferă opțiunea Trimite-le un memento, care deschide WhatsApp cu un mesaj scurt, și Cere sfaturi, care deschide un chat cu Knowie.

Atunci când copilul tău nu a studiat pe Knowunity în perioada aleasă, pagina **Prezentare generală** indică acest lucru și oferă două modalități de ajutor.

## Trimite un memento

1. Deschide **Prezentare generală**.
2. Alege **Trimite-le un memento**.
3. WhatsApp se deschide cu un mesaj scurt și prietenos către copilul tău. Poți modifica textul înainte de a-l trimite.

Knowunity nu trimite mesajul în locul tău. Îl trimiți tu din propriul WhatsApp.

## Cere sfaturi

Alege **Cere sfaturi**. Aceasta deschide **Întreabă** cu o întrebare despre cum să îți motivezi copilul fără presiune. Vezi *Cum obțin sfaturi cu Întreabă în tabloul de bord pentru părinți?*

## Verifică mai întâi elementele de bază

- **Este copilul tău conectat?** Dacă tabloul de bord afișează **Mai este un pas**, copilul tău nu a deschis încă linkul de activare. Vezi *De ce este gol tabloul de bord pentru părinți?*
- **Este perioada corectă?** Alege **Ultimele 30 de zile** pentru a vedea dacă aceasta este doar o săptămână mai liniștită.
- **Este contul corect?** Contează doar contul care a deschis linkul tău de activare.

## Idei potrivite pentru aplicație

- Sugerează un prim pas mic, cum ar fi un chestionar pe subiectul următorului test.
- Dacă se apropie un test, copilul tău poate seta data în aplicație și poate construi un plan de studiu pentru acesta. Examenul va apărea apoi în tabloul tău de bord.
- Privește împreună pagina **Activitate** în loc să o verifici singur.

## Util de știut

Tabloul de bord afișează activitatea doar pe Knowunity. Este posibil ca copilul tău să studieze și în alte moduri.

---

Source: https://knowunity.ro/help/parents/copilul-meu-nu-foloseste-knowunity-ce-pot-face
Last updated: 2026-11-13
